Las pequeñas empresas almacenan los estantes a principios de esta temporada de vacaciones y esperan ver cuántos regalos tienen ganas de dar a los compradores cansados de la inflación.
Las compras navideñas fueron relativamente fuertes durante los últimos dos años, ya que los compradores acudieron en línea para gastar, ayudado por dólares de estímulo pandémico. Las ventas en noviembre y diciembre han promediado aproximadamente el 20 por ciento de las ventas minoristas anuales, según la Federación Nacional de Minoristas, lo que hace que la temporada de vacaciones sea crítica para muchos minoristas.
Este año, las pequeñas empresas se están preparando para una temporada más apagada, ya que algunos estadounidenses gastan con más cautela. AlixPartners, la firma de consultoría global, pronostica que las ventas de vacaciones aumentarán entre un 4 por ciento y un 7 por ciento, muy por debajo del crecimiento del año pasado del 16 por ciento. Con la inflación que se extiende por encima del 8 por ciento, los minoristas verían una disminución en las ventas reales.
Para prepararse, los propietarios dicen que están ordenando inventario antes para evitar los enganches de la cadena de suministro que los frustró en las últimas dos temporadas de vacaciones y para atraer aves tempranas. Están intensificando los descuentos tanto como puedan frente a sus propios costos más altos. Y los propietarios también esperan que más personas compren tiendas y mercados de vacaciones después de hacer más de sus compras en línea durante la pandemia.
Max Rodes, CEO de Aire, un mercado en línea utilizado por las pequeñas empresas para vender sus productos mayoristas y comprar productos para tiendas minoristas, dijo que está viendo pedidos anteriores de comerciantes que durante dos años tuvieron problemas para obtener suficiente inventario de vacaciones almacenado para Navidad. Las tiendas enfrentaron escasez de todo, desde decoración navideña hasta artículos de regalo, ya que los bloqueos Covid-19 obligaron a las fábricas a cerrar, los costos aumentaron y se disponía de menos contenedores y camioneros de envío, todo lo que causaba gruñidos de entrega.
Un estudio para el Consejo de Profesionales de Gestión de la Cadena de Suministro de la firma de consultoría global Kernel encontró que los costos de logística comercial de los Estados Unidos aumentaron un 22.4 por ciento en 2021 a $ 1.85 billones.
Hay un poco de resaca de eso, un poco de miedo, dijo Rodes. Si bien es demasiado temprano para los datos de ventas, el término Navidad fue el término más buscado en el sitio a mediados de septiembre. Eso es dos semanas antes que el año pasado, y ocho semanas antes de 2020, dijo Rodes.
Lo único de lo que estamos seguros es que no será predecible… Realmente no sabemos qué esperar y nuestros minoristas sienten lo mismo, dijo Rodes.
Más Pone opera el comerciante epicúreo en San Francisco, incluidas cuatro tiendas de ladrillo y mortero, una tienda en línea y un negocio de canasta de regalos corporativos. En los últimos años, comenzó a construir inventario en noviembre, pero este año ya se está almacenando en artículos como comida gourmet, chocolate, vino y regalos. Está viendo a las corporaciones ordenar canastas de regalos navideños antes.
Todos están planeando con anticipación, dijo P1. Creo que todos están aprendiendo de los últimos dos años.
Si bien el impacto económico de la pandemia ha disminuido un poco, los consumidores ahora están siendo ajustados por la alta inflación y el aumento de las tasas de interés. En general, el gasto se ha mantenido, aunque algunos estadounidenses se han visto obligados a retirar artículos discrecionales. Cualquier disminución puede ser significativa porque el gasto del consumidor representa el 70 por ciento de la actividad económica.
Hannah Naso, la propietaria de la joyería en línea Lucy Naso, espera que las ventas de sus aretes, pulseras y otras joyas disminuyan después de dos años de fuerte crecimiento. El principal culpable: la inflación.
Hay menos dinero en la persona promedio y esperamos que sus gastos de vida afecten cuánto pueden gastar en las compras navideñas, dijo Naso.
Naso también espera que más personas compren en las tiendas durante estas vacaciones. Comenzó su negocio, con sede en Indianápolis, durante la pandemia, cuando las compras en línea aumentaron. El porcentaje de ventas minoristas totales realizadas en línea aumentó del 11.5 por ciento en 2019 al 17.7 por ciento en 2020, luego aumentó nuevamente al 18.8 por ciento el año pasado, según Mastercard SpendingPulse, que rastrea todo tipo de pagos, incluidos los de efectivo y el débito. Tarjeta.
Naso está intensificando descuentos y ofreciendo paquetes para atraer a los compradores: sus planes incluyen un descuento del 15 por ciento para nuevos clientes este año, en comparación con el 10 por ciento, a partir de noviembre. Y ofrecerá paquetes de productos que sean aproximadamente un 20 por ciento más baratos que comprar artículos por separado.
Los principales minoristas como Amazon y Walmart también ofrecen ofertas de vacaciones a los estadounidenses con problemas de liquidez a principios de este año. Amazon celebró un evento de descuento de dos días del 11 al 12 de octubre, donde el pedido promedio fue de $ 46.68, $ 13 menos de lo que los compradores gastaron durante el evento de ventas de primer día de la compañía en julio, según el numerador del grupo de datos.
Algunos dueños de negocios esperan aprovechar cualquier cambio de compras en los mercados navideños y en las tiendas.
Kimberly Becado opera Lea Ir & EAU Box en Búfalo, N.Y., que vende cajas temáticas con comida y un libro en cada caja. Ella comenzó el negocio en 2020, durante la pandemia. Ella tiene una tienda en línea, pero espera el regreso de Hoy