Las ventas de la temporada festiva de comercio electrónico que comenzaron el viernes han visto un crecimiento de volumen del 28% en los primeros dos días en comparación con el año pasado, según datos de la firma de habilitación de comercio electrónico WooCommerce.
Los datos no incluyen ventas de teléfonos inteligentes.
WooCommerce dijo que el cuidado personal, que incluye productos como lociones, tintes para el cabello, lápices labiales, cosméticos, cremas, desodorantes y jabones de baño, fue el segmento de más rápido crecimiento con un aumento de más del 70% en los volúmenes de los primeros dos días.
WooCommerce, con sede en Nueva Delhi, ofrece una plataforma para la gestión de almacenes e inventario y el comercio minorista omnicanal para compañías de comercio electrónico como Minera y Bota. Analizó y comparó datos de más de 7 millones de pedidos que se procesaron para los hallazgos.
El segmento de electrónica ha informado una expansión de volumen del 48%, impulsada por productos de audio y dispositivos portátiles inteligentes.
En la categoría de moda, el más grande en términos de volúmenes de pedidos, el crecimiento fue del 7%. Otros segmentos, como la decoración del hogar, los productos de regalos, los muebles y las joyas, también fueron testigos de un fuerte crecimiento, indicaron los datos.
En declaraciones a EL el domingo por la mañana, Manís Tirar, vicepresidente y gerente de país de Amazon India, dijo que la temporada festiva ha mostrado una demanda más fuerte en todas las categorías, aliviando las preocupaciones de la inflación que afectan las ventas.
EL había informado el 25 de julio que las ventas de comercio electrónico fueron silenciadas a principios de este año y que los tales esperaban un aumento en la demanda durante el período festivo.
Hubo nerviosismo… pero ha sido una sorpresa muy positiva para nosotros antes de las expectativas. Los clientes están gastando, todos nuestros socios de marca, los vendedores se sienten mucho más cómodos. Un comienzo fuerte es lo que define lo que sucederá para el resto de la temporada, dijo Tirar.
Flipkart, propiedad de Walmart, dijo el viernes que productos como laptop, los relojes inteligentes y los productos de audio están impulsando sus ventas en la categoría de electrónica. Las fuentes conscientes del asunto dijeron que las primeras tendencias de mayores ventas en Flipkart se mantuvieron ciertas hasta el domingo por la mañana.
Se espera que las ventas de teléfonos inteligentes, el principal impulsor de las ventas festivas de comercio electrónico a lo largo de los años, disminuyan este año con una caída del 9% en términos de envíos totales por parte de los fabricantes, según las estimaciones de la firma de investigación de mercado contrapunto. Durante el mes festivo, según el informe, se espera que los consumidores realicen pedidos por valor de $ 7.7 mil millones para teléfonos inteligentes, en comparación con las ventas de $ 7.6 mil millones el año pasado. Esta estimación de solo un aumento marginal en los pedidos en línea se produce a pesar del lanzamiento esperado de los servicios 5G en India en octubre.
Realce, uno de los fabricantes de teléfonos inteligentes más grandes del país, le dijo a EL que está pronosticando un salto del 10% en volumen esta temporada festiva, con un objetivo para vender 6 millones de unidades de teléfonos inteligentes y 1.7 millones de productos de inteligencia artificial en todos los canales.
Tirar de Amazon le dijo a EL que la demanda de los consumidores esta temporada festiva se divide por igual entre las ciudades de metro y no metro, y que la compañía está avanzando más en pequeñas ciudades.
Los datos de WooCommerce mostraron que hay un crecimiento interanual del 32% en los volúmenes de orden festivo de las ciudades de nivel III y más del 20% de las ciudades de nivel II. Las principales ciudades informaron un aumento del 28% en el volumen del orden.
Hasta el 70% de los nuevos miembros principales de Amazon India desde el comienzo de la temporada festiva provienen de ciudades de nivel 2 y más allá. El brazo local del taller con sede en los Estados Unidos dijo que sus inscripciones para miembros principales crecieron 1.9 veces que el año pasado. Amazon cobra una tarifa de los usuarios de Prime que ofrece una variedad de servicios que incluyen entrega más rápida, transmisión en línea y otros. Aunque Amazon no ha revelado el número de miembros principales, la firma de corretaje Einstein estima que el número en India es más de 5 millones. A nivel mundial, tiene más de 200 millones de usuarios principales.
La firma de comercio electrónico Mesero dijo que vio un salto del 80% en los pedidos en comparación con los días regulares, registrando alrededor de 8,7 millones de pedidos el primer día en ventas. Flipkart dijo que fue testigo de usuarios concurrentes en la aplicación en 1.6 millones por segundo durante su primer día de la venta insignia de Bit Billón Dais.
Flipkart dijo que la categoría de maquillaje y fragancia vio una alta tracción entre los consumidores.
En todas las empresas de comercio electrónico, la demanda también está siendo impulsada por las construcciones de asequibilidad configuradas por las empresas de comercio electrónico para empujar a los usuarios para realizar la compra. Estas son típicamente opciones de financiación en asociación con bancos y socios de préstamos que ofrecen pagos de MI por compras de grandes boletos.
No se trata solo de precios, y las cosas del producto, como la asequibilidad, hacen una gran diferencia, dijo Tirar de Amazon. Cerca del 50% de los clientes están optando por MI o BNPL (compre ahora pague más tarde) frente a VIS el año pasado. La oferta junta es lo que está funcionando.
Flipkart se hizo eco de lo mismo, diciendo que sus productos de asequibilidad han visto un crecimiento saludable durante la venta de la temporada festiva hasta ahora.
Bombay Sabina Con, una marca de cuidado del consumidor, está viendo un salto de 2.5 veces en las ventas en comparación con las ventas del año pasado en Amazon y Flipkart, dijo a EL su director de operaciones, DeepL Gusta.