El entorno de consumo en la India está bajo presión, dado la alta inflación y los desafíos a corto plazo evaluarán los modelos de negocio de las marcas directas al consumidor (D2C), según un informe de valores HDFC.
El espacio D2C está viendo presión adicional a medida que la financiación de la empresa se está secando con las crecientes tasas de interés, lo que ha llevado a fondos selectivos. Dado que el espacio D2C sigue siendo incipiente, las empresas necesitan fondos externos para expandir y las limitaciones de financiación pueden causar una desaceleración en el corto plazo, dijo el informe. Sin embargo, mantuvo que las marcas D2C y New Age ampliarían y ganarían tamaño y se convertirían en 8-10% de la canasta FMCG en los próximos cinco años.
Siempre será un desafío luchar contra grandes jugadores, ya que tienen bolsillos profundos, un alcance de cliente más fuerte, ancho de banda y dinero para contratar el conjunto correcto de mano de obra calificada y no calificada, y un sistema de distribución bien establecido. Pero cada vez más, la nueva generación de El público está abierto y busca activamente nuevas experiencias y conveniencia, dijo Soumyadeep Mukherjee, fundador de Spice Story.
Hay alrededor de 600 a 800 compañías digitales en la India. Si bien las empresas D2C están comenzando a ganar tamaño, muchas empresas tradicionales están adoptando la ruta digital. Los titulares también están adquiriendo marcas D2C existentes para ingresar a nuevos nichos donde las marcas estaban presentes. Si bien la mortalidad de las marcas más pequeñas es posible en el corto plazo, con el ecosistema en evolución, HDFC espera que los viajes de inicio de las nuevas marcas se vuelvan más fáciles. Asegurará que la larga cola de las marcas continúe sumar.
El futuro es digital, y los mercados D2C tienen barreras de entrada más bajas, lo que nos permite estar en un campo de juego nivelado. Los grandes jugadores están empantanados con jerarquía y fuera de contacto con los cambios actuales en los gustos de los consumidores. D2C requiere una organización diferente a una organización diferente ADN. Nuestros nuevos productos se desarrollan en cuestión de semanas, con ejecuciones de producción de pila completa y comentarios de clientes en tiempo real que afectan la línea de producción, dijo Mohit Bhatia, cofundadora de Malaki, una marca de bebidas artesanales.
Si bien muchos de estos solo están presentes en plataformas y mercados digitales, algunos han logrado una cierta escala y están trabajando para expandirse en el canal fuera de línea. Si bien la venta en sitios web propios se beneficiará en términos de costos y fácil acceso a los datos para desarrollar productos, una presencia solo en línea limita el alcance del crecimiento. Una presencia en línea brinda a los clientes un fácil acceso a los productos, pero los productos de ayuda fuera de línea ofrecen un crecimiento sostenible, mientras que los canales fuera de línea como el comercio general son los más eficientes, seguidos por el comercio moderno.
El informe dice que los líderes de categoría no podrán mantener altas cuotas de mercado, afectadas por la competencia de los jugadores de nicho fuera de línea y el producto, los precios y la comunicación relevantes continuarán apoyando a las marcas de la nueva edad para la adquisición de clientes.
Como marca D2C, no siempre es necesario competir con grandes marcas. En cambio, nos centramos en los huecos en el mercado, que no están ocupados por grandes marcas. Por ejemplo, creamos experiencias de bocadillos de Genz que son premium y entregan el gusto y salud al mismo tiempo, dijo Anish Basu Roy, Tagz Foods.